怡境人·第9期|“怡境萌叔”程克容
2019-06-14

GVL怡境国际设计集团商旅事业部经营总经理程克容

 

如果你去过怡境的办公室,你一定会对办公室的面貌感到惊讶,尤其是走进一间间办公室,他们各自的收藏,会让你觉得这是一间有趣的公司。
 
有的人会收藏数量惊人的公仔,还有人会收藏非常多精美的邮票,甚至还有“设计大叔”爱看动画片,宫崎骏的粉丝们看到了也会对其收藏感到羡慕。
 
怡境的办公室虽然没有那么多张扬的设计,但隐藏其中的“内容”,会让人惊叹,这简直就是一个收藏家的俱乐部。
 
怡境人除了做设计,跟项目,每个人似乎都像一个自传的星球,自得其乐,这也许是他们工作之外的另外一个世界,也可能是他们做好设计的源泉。
 
在准备这期“怡境人”时,我们就采访了一位爱看动画片的设计师,它是GVL怡境国际设计集团商旅事业部运营总经理程克容。
 
程克容从中国农大毕业后,先在甲方单位工作,后于2012年加入怡境,用他的话说就是进入怡境后,扑面而来的家的氛围,让他印象深刻。当很多人把企业做成标准的“大公司”时,怡境却难能可贵地保护了家的温馨。
 
这也许是怡境保持强大凝聚力非常重要的一个方面,公司是冰冷的,但家是温馨的,值得大家依恋。
 
也正是大家把怡境当家,怡境的办公室才能呈现出那么多丰富而有趣的一面,如果你有机会,一定要来到怡境的办公室,一睹那些怡境收藏家们的宝物。
 
 


 


 Q&A 

 
怡境自媒体:你是哪一年加入怡境的?
 
程克容:2012年3月,当时我在珠江外资建筑设计院做完在武汉的中山舰博物馆和琴台大剧院这两个项目,就和家人商量决定还是回到广州,扎根广州发展,我太太也从北京回来,我们都非常喜欢广州这座城市。当时刚好接触到怡境,聊下来觉得比较合拍,就一拍即合,加入到了怡境大家庭。当时一进来就投身到中天未来方舟这个项目中,整个团队全情投入,力争拿下项目,工作氛围非常感染人,也很难忘。
 
 
怡境自媒体:在我们过去数期的采访中,大家也都提到怡境似乎不像一个普遍意义上的公司,他更像一个家,没有鲜明的层级划分,大家有共同的志趣,为一些共同的目标聚集在一起干事情。
 
程克容:对,在怡境六年多,我非常喜欢这样的企业文化,大家一起去熬夜加班,都是为了把项目做到自己最理想的效果,非常齐心协力。比如在做中天未来方舟这个项目时,每个人都是全心投入,一门心思要把这个项目做好,彭涛总也会和我们一起奋战,和大家打成一片,一起加班,一起去吃宵夜,每个项目当中都凝聚了每个人的汗水和欢乐。项目“通过”后,大家自然就非常有成就感,觉得自己的努力没有白费,获得了市场的肯定。那个时刻的喜悦,总是让人印象深刻。怡境是一个像家庭一样的工作集体,让大家觉得温暖,这是怡境非常重要的企业文化,也是非常吸引人的地方。
 


建筑是既定的,但景观会不断生长变化,这是这个行业吸引程克容的地方。

 
怡境自媒体:在怡境之前,你在甲方单位工作过一些年,从甲方单位转换到乙方单位,你觉得在看待问题的视角上会有怎样的调整?
 
程克容:因为我在中国农业大学念书时学的是园艺专业,始终还是有专业情结,加入到怡境后,我过去的专业和工作的经历对我看待问题的影响非常大。到底怎样的项目是一个市场上的好项目,看待这个问题当然有很多维度,但我觉得我们在项目沟通中的换位思考非常重要。
 
设计方怎样和甲方进行有效的沟通,怎样才能够通过顺畅地沟通解决问题,并且能够让对方信服,关键在于你是否明确了解对方的需求和痛点,能不能通过设计和相关的工作去解决这些问题。我在甲方单位做过,甲方对成本把控和效果把控非常关注,也非常重视产品在市场上是否有竞争力。一个好的作品一定是在多方沟通和磨合后打造出来的,单一视角做出来的项目肯定会面临落地性和完成度上的问题。设计师不只是画图纸,而是一个综合性的角色,这个道理虽然大家都明白,但真正要去不断地进行有效沟通,却并不那么容易。也正是这样会导致很多项目因为沟通问题导致完成度不理想。
 
 
怡境自媒体:基于你的职业背景,你对一个项目有没有做好,评判的标准是什么?
程克容:首先要好用,其次是满足基本的功能需求,第三就是尊重地方的环境,融入当地文化。能够做到这三点,我就觉得是一个优秀的景观产品。
 
 
怡境自媒体:怎样理解你说的“好用”?
 
程克容:好用,首先当然是设计是否人性化,我认为好的设计应该是有温度的,有生命力的,尤其是我们的景观设计,它会持续地生长和变化,还会随着人的参与,景观还会被赋予很多生命性的特征,这是景观设计非常有意思的地方。只有设计关爱到了人,人在其中会感到舒适,它会形成对一个环境的记忆。无论它的形式是不是华丽和张扬的,只要它满足了人在其中的需求,并且能够非常便利地使用它,我觉得就是一个好作品。
 
整个设计行业提人性化设计也提了好多年了,但每个人对人性化的体验是不一样的,比如对步行者来说,人行道的地面铺装要平整;对残疾人而言,无障碍设施的设置,就会让他感受到关怀;而对于儿童,安全的玩耍空间和丰富绚丽的色彩,就是人性化设计。我们在某些空间会感到没有安全感,或者感受不便利,作为设计师的本分就是应该在关注生态永续发展的前提下,研究用户需求,做出好用的产品,这就是设计师努力去追求的终极目标之一。
 
做不到这一点,我们的设计可能会给用户带来很多麻烦,尽管它看上去很美,但这样的美丽是非常脆弱的。
 


旅行中的程克容

 
怡境自媒体:听说你平时爱好看动画片?这个让我很好奇,作为一个成年人,对动画片的关注点和兴趣点是什么?
 
程克容:前面我们说到脆弱的美丽,其实动画片的剧情不会太复杂,但它关注的是一个普遍意义上的人性伦常和生命意义。现在有好的动画片,我都会去看,也会收藏一些自己喜爱的动画片DVD,这是我忙完工作之外一直非常有兴趣投入的一个爱好。动画片里面的纯真和对人性原真问题的探讨,非常吸引我,它比美剧或者好莱坞大片少一些刻意的技巧,有些直抵内心的东西。比如宫崎骏的动画,每次看的时候都会引发我一些思考,世界纷繁复杂,我们是否能够有所取舍,有所坚持,生命留一些本真,这些追问,其实挺重要的,很多时候我们可能需要去芜存真地看待这个世界。
 
谈到做设计,也同样是如此,我们不一定是要往多去做,有时往少去做,反而更重要,其中的关键在于我们是不是能够抽身出来反观一些事情。
 
 
怡境自媒体:你提到的反观,或者说是反思,非常重要。最近其实地产行业透露出一股危机感,也有不少反思的声音。比如万科喊出了“活下去”的口号,你怎样看地产的形势对设计市场的影响?
 
程克容:我觉得这个问题要从两个方面来看,我们把设计做好,能够持续不断地出精品项目,不管市场形势怎么变,好产品还是刚需,是稀缺资源。比如怡境从一个几人的团队发展到现在六百多人的规模,当然也会有市场形势的推动,但把项目做好,提高服务的质量,并且不断修炼内功,在市场上就一定会有竞争力。当然三四线城市可能会受到经济波动影响较大,回款放慢,对一些中小型设计公司压力会较大。
 
高速增长的疯狂时期已经逐渐远去了,市场对产品的要求会越来越高,对设计师的精细化设计也会有越来越高的期待,无论是舒适度,还是体验感,都会发展进化到一个新的阶段,设计师要做出更有时代感的有温度的设计,在市场上才能屹立不倒,而一个企业,也只有做到这一点,才能有口碑和品牌,从而向百年企业靠近。
 
 
怡境自媒体:那么,以你的经验和观察,你对未来市场的发展怎么看?
 
程克容:首先当然是地产的开发量会下降,但对质量的要求会不断上升,未来肯定是精品地产的时代,过去大量的从业人员会流向哪里,我认为乡村建设会是一个未来非常值得期待的热点。
 
怡境这几年在乡村文旅事业上的布局,首先当然是出于乡村振兴的责任感,同时未来乡村的发展也许会塑造一个新的国家景观和经济面貌。但无论是精品地产的发展,还是乡村振兴,生态的永续性发展仍会是一个核心,中国已经进入到一定的物质文明阶段,生态保护和永续发展一定会越来越被关注,我们也会越来越发现生态对于我们的生活和我们的国家是多么的重要。
 
 

 

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